Ons is ’n klein span en lees elke boodskap. Die vinnigste manier om hulp te kry is e-pos.
Soek jy opstellingstappe? Ons hulpgidse lei jou met skermkiekies deur die algemeenste probleme.
Stuur 'n ondersteuningsversoek
Vertel ons waarmee jy hulp nodig het. Ons sal antwoord na die e-posadres wat jy verskaf.
As die vorm nie werk nie, stuur ons direk 'n e-pos by support@verli.app
Algemene vrae
My mikrofoon of sisteemklank word nie vasgevang nie.
Op Windows, laat Verli toe onder Instellings → Privaatheid en sekuriteit → Mikrofoon. Vir lessenaarklank, druk opname en kies enige skerm in die venster “Kies 'n skerm”. Verli hoor alle klank wat op die PC speel, so speel die oproep deur luidsprekers of oorfone wat in Windows aangeskakel is. Op macOS, laat Mikrofoon en Skerm & Sisteemklank opname toe onder Stelselinstellings → Privaatheid & Sekuriteit. Herbegin die program nadat jy magtigings verander het.
Die transkrip is verkeerd of ontbreek woorde.
Transkripsie is outomaties en werk die beste met duidelike klank en ’n taalinstelling wat pas by wat gepraat word. Probeer voeg sleutelwoorde en konteks by die KI-Assistent-paneel om die model te help.
Hoe bestuur ek my intekening?
As jy op iOS of macOS gekoop het, bestuur of kanselleer die intekening in Instellings → [jou naam] → Intekeninge op jou Apple-toestel. Web-gebaseerde intekeninge kan vanaf die faktureringsblad binne Verli bestuur word.
Hoe verwyder ek my rekening?
Volg die stappe by rekeningverwydering, of e-pos ons en ons hanteer dit vir jou.
Waar word my data gestoor?
Sien die Privaatheidsbeleid. Dit lys die data wat ons versamel en die verwerkers wat ons gebruik.