Tugi

Me oleme väike tiim ja loeme iga kirja läbi. Kõige kiirem viis abi saada on e-post.

Send a support request

Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.

Protected by Cloudflare Turnstile. Do not include passwords, payment details, transcripts, or other sensitive information.

If the form does not work, email us directly at support@verli.app

Levinud küsimused

Mu mikrofoni või süsteemiheli ei salvestata.

macOS-i töölauarakenduses veendu, et Verli'l on mikrofoni ning ekraani- ja süsteemiheli salvestamise õigused menüüs Süsteemiseaded → Privaatsus ja turvalisus. Pärast õiguste andmist taaskäivita rakendus.

Transkriptsioon on vale või sõnu on puudu.

Transkriptsioon on automatiseeritud ja töötab kõige paremini selge heli ning räägitule vastava keeleseadistusega. Proovi lisada AI Assistant paneelis märksõnu ja konteksti, et mudelit suunata.

Kuidas ma oma tellimust hallan?

Kui ostsid iOS-is või macOS-is, halda või tühista tellimus oma Apple seadmes menüüs Settings → [your name] → Subscriptions. Veebipõhiseid tellimusi saab hallata Verli arvelduslehel.

Kuidas ma oma konto kustutan?

Järgi samme lehel konto kustutamine või kirjuta meile ja teeme selle sinu eest ära.

Kus mu andmeid hoitakse?

Vaata Privaatsuspoliitikat. Seal on kirjas, milliseid andmeid me kogume ja milliseid töötlejaid kasutame.