Me oleme väike tiim ja loeme iga kirja läbi. Kõige kiirem viis abi saada on e-post.
Otsid seadistamise juhiseid? Meie abijuhendid juhatavad sind ekraanipiltidega läbi kõige levinumate probleemide.
Saada toe päring
Anna meile teada, milles vajad abi. Vastame sinu antud e-posti aadressile.
Kui vorm ei tööta, kirjuta meile otse aadressil support@verli.app
Levinud küsimused
Mu mikrofoni või süsteemiheli ei salvestata.
Windowsis luba Verli menüüs Seaded → Privaatsus ja turvalisus → Mikrofon. Töölaua heli jaoks vajuta salvestusnuppu ja vali aknas „Vali ekraan“ ükskõik milline ekraan. Verli kuuleb kogu heli, mis arvutis mängib, nii et esita kõnet kõlarite või kõrvaklappide kaudu, mis on Windowsis sisse lülitatud. macOS-is luba mikrofoni ning ekraani- ja süsteemiheli salvestamine menüüs Süsteemiseaded → Privaatsus ja turvalisus. Pärast õiguste muutmist taaskäivita rakendus.
Transkriptsioon on vale või sõnu on puudu.
Transkriptsioon on automatiseeritud ja töötab kõige paremini selge heli ning räägitule vastava keeleseadistusega. Proovi lisada AI Assistant paneelis märksõnu ja konteksti, et mudelit suunata.
Kuidas ma oma tellimust hallan?
Kui ostsid iOS-is või macOS-is, halda või tühista tellimus oma Apple seadmes menüüs Settings → [your name] → Subscriptions. Veebipõhiseid tellimusi saab hallata Verli arvelduslehel.
Kuidas ma oma konto kustutan?
Järgi samme lehel konto kustutamine või kirjuta meile ja teeme selle sinu eest ära.
Kus mu andmeid hoitakse?
Vaata Privaatsuspoliitikat. Seal on kirjas, milliseid andmeid me kogume ja milliseid töötlejaid kasutame.