Біз шағын командамыз және әр хабарламаны оқимыз. Көмек алудың ең жылдам жолы — email.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
Жиі қойылатын сұрақтар
Менің микрофоным немесе жүйелік аудио түсірілмей жатыр.
macOS жұмыс үстелі қолданбасында Verli-де System Settings → Privacy & Security ішіндегі Microphone және Screen & System Audio Recording рұқсаттары бар екеніне көз жеткізіңіз. Рұқсат бергеннен кейін қолданбаны қайта іске қосыңыз.
Транскрипт қате немесе сөздер түсіп қалып жатыр.
Транскрипция автоматтандырылған және анық аудиомен, сондай-ақ айтылып жатқанға сәйкес келетін тіл параметрлерімен жақсы жұмыс істейді. Үлгіге бағыт беру үшін AI Assistant панеліне кілтсөздер мен контекст қосып көріңіз.
Жазылымымды қалай басқарамын?
Егер iOS немесе macOS-та сатып алсаңыз, Apple құрылғыңыздағы Settings → [your name] → Subscriptions бөлімінен жазылымды басқарыңыз немесе тоқтатыңыз. Веб-негізіндегі жазылымдарды Verli ішіндегі billing page арқылы басқаруға болады.
Аккаунтымды қалай жоямын?
аккаунтты жою қадамдарын орындаңыз немесе бізге email жазыңыз, біз көмектесеміз.
Деректерім қайда сақталады?
Құпиялылық саясатын қараңыз. Онда біз жинайтын деректер және қолданатын өңдеушілер көрсетілген.