Atbalsts

Mēs esam maza komanda un izlasām katru ziņu. Ātrākais veids, kā saņemt palīdzību, ir e-pasts.

Send a support request

Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.

Protected by Cloudflare Turnstile. Do not include passwords, payment details, transcripts, or other sensitive information.

If the form does not work, email us directly at support@verli.app

Bieži uzdotie jautājumi

Mans mikrofons vai sistēmas audio netiek uztverts.

macOS darbvirsmas lietotnē pārliecinieties, ka Verli ir Microphone un Screen & System Audio Recording atļaujas sadaļā System Settings → Privacy & Security. Pēc atļauju piešķiršanas restartējiet lietotni.

Transkripts ir nepareizs vai trūkst vārdu.

Transkripcija ir automatizēta un vislabāk darbojas ar skaidru audio un pareizu valodu iestatījumu. Pamēģiniet pievienot atslēgvārdus un kontekstu AI Assistant panelī, lai ievirzītu modeli.

Kā pārvaldīt savu abonementu?

Ja iegādājāties iOS vai macOS, pārvaldiet vai atceliet abonementu savā Apple ierīcē sadaļā Settings → [your name] → Subscriptions. Tīmekļa abonementus var pārvaldīt no norēķinu lapas Verli iekšienē.

Kā izdzēst savu kontu?

Izpildiet soļus sadaļā konta dzēšana vai rakstiet mums, un mēs to izdarīsim jūsu vietā.

Kur tiek glabāti mani dati?

Skatiet Privātuma politiku. Tajā norādīti mūsu vāktie dati un izmantotie apstrādātāji.