Transcriptiegeschiedenis of je account verwijderen

Opgeslagen transcriptiegeschiedenis hoort bij je Verli-account. Lees de onderstaande opties voordat je iets verwijdert: het sluiten van je account verwijdert ook je toegang en resterende minuten.

Welke Verli gebruik je?

Je account behouden en geschiedenis verwijderen

Verli heeft momenteel geen knop om individuele opgeslagen transcripties te verwijderen of alleen de geschiedenis te wissen. Om verwijdering van de opgeslagen geschiedenis aan te vragen terwijl je je account behoudt, stuur je een e-mail naar support@verli.app vanaf je account-e-mailadres met de vermelding dat je alleen je transcriptiegeschiedenis wilt laten verwijderen. Verwijder je account niet voor deze optie.

Om het opslaan van toekomstige transcripties te stoppen, open je Instellingen, schakel je Vergadertranscripties opslaan uit en sluit je de instellingen. Dit wist geen reeds opgeslagen transcripties.

Voordat je je account sluit

Accountverwijdering verwijdert permanent je aanmeldprofiel, opgeslagen transcripties en transcriptiesegmenten, voorkeuren voor het opslaan van geschiedenis, facturatieaccount, resterende minuten, gebruiksgeschiedenis en aan je account gekoppelde deel- en marketinggegevens. Dit kun je niet ongedaan maken.

Zeg een Apple App Store-abonnement afzonderlijk op in je Apple-accountabonnementsinstellingen. Accountverwijdering stopt de automatische verlenging niet. Exporteer eerst alles wat je wilt bewaren. Gedownloade bestanden en niet-gesynchroniseerde herstelkopieën op je apparaten worden niet gewist door verwijdering aan de serverzijde.

Je account en opgeslagen geschiedenis verwijderen

  1. Open in een browser https://app.verli.app/account/delete?locale=nl en meld je aan met hetzelfde account dat je in Verli gebruikt. In de desktop-app kun je ook Instellingen openen en Account verwijderen kiezen. De onderstaande browserstappen zijn hetzelfde voor Windows, Mac, Chrome en het web.

  2. Controleer het e-mailadres dat naast Aangemeld als wordt getoond. Zorg ervoor dat dit het account is waarvan je de opgeslagen geschiedenis wilt verwijderen. Lees wat er wordt verwijderd voordat je doorgaat.

    Controleer het e-mailadres dat naast Aangemeld als wordt getoond. Zorg ervoor dat dit het account is waarvan je de opgeslagen geschiedenis wilt verwijderen. Lees wat er wordt verwijderd voordat je doorgaat.
  3. Voer bij Typ DELETE om te bevestigen het exacte hoofdlettergevoelige woord DELETE in, zelfs als je Verli in een andere taal gebruikt. Selecteer vervolgens Account permanent verwijderen. Dit sluit het account permanent en verwijdert de opgeslagen geschiedenis.

    Voer bij Typ DELETE om te bevestigen het exacte hoofdlettergevoelige woord DELETE in, zelfs als je Verli in een andere taal gebruikt. Selecteer vervolgens Account permanent verwijderen. Dit sluit het account permanent en verwijdert de opgeslagen geschiedenis.

Het resultaat controleren

  1. Je Verli-account is verwijderd. betekent dat de verwijdering is voltooid. Je kunt de pagina sluiten.

    Je Verli-account is verwijderd. betekent dat de verwijdering is voltooid. Je kunt de pagina sluiten.
  2. Als je Je verzoek tot accountverwijdering is ontvangen. ziet, is je verzoek geaccepteerd en is er nog wat opschoning in behandeling. Dien geen nieuw verzoek in. Je kunt de pagina sluiten. Neem contact op met support@verli.app als je een update nodig hebt.

    Als je Je verzoek tot accountverwijdering is ontvangen. ziet, is je verzoek geaccepteerd en is er nog wat opschoning in behandeling. Dien geen nieuw verzoek in. Je kunt de pagina sluiten. Neem contact op met support@verli.app als je een update nodig hebt.

Als je niet kunt aanmelden of een foutmelding ziet, stuur dan een e-mail naar support@verli.app vanaf je account-e-mailadres. Laat ons weten of je alleen verwijdering van de geschiedenis wilt of volledige accountverwijdering.

Kom je er nog steeds niet uit?

Stuur ons een bericht via de supportpagina. Vertel welke Verli je gebruikt en wat je op je scherm ziet, dan helpen we je verder.

Contact opnemen met support