Mi smo mali tim i čitamo svaku poruku. Najbrži način da dobiješ pomoć je email.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
Česta pitanja
Moj mikrofon ili sistemski zvuk se ne hvata.
U macOS desktop aplikaciji provjeri da Verli ima dozvole za Microphone i Screen & System Audio Recording u System Settings → Privacy & Security. Ponovo pokreni aplikaciju nakon davanja dozvola.
Transkript je pogrešan ili nedostaju riječi.
Transkripcija je automatizirana i najbolje radi uz jasan zvuk i skup jezika koji odgovara onome što se govori. Pokušaj dodati ključne riječi i kontekst u panel AI Assistant da usmjeriš model.
Kako da upravljam svojom pretplatom?
Ako si kupio na iOS-u ili macOS-u, upravljaj ili otkaži pretplatu u Settings → [your name] → Subscriptions na svom Apple uređaju. Pretplatama kupljenim preko weba može se upravljati na billing stranici unutar Verli-ja.
Kako da obrišem svoj račun?
Prati korake na brisanje računa, ili nam pošalji email pa ćemo to uraditi za tebe.
Gdje se čuvaju moji podaci?
Pogledaj Politiku privatnosti. Ona navodi podatke koje prikupljamo i obrađivače koje koristimo.