Υποστήριξη

Είμαστε μια μικρή ομάδα και διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Ο πιο γρήγορος τρόπος να λάβετε βοήθεια είναι μέσω email.

Send a support request

Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.

Protected by Cloudflare Turnstile. Do not include passwords, payment details, transcripts, or other sensitive information.

If the form does not work, email us directly at support@verli.app

Συχνές ερωτήσεις

Το μικρόφωνό μου ή ο ήχος του συστήματος δεν καταγράφεται.

Στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας macOS, βεβαιωθείτε ότι το Verli έχει άδειες για Μικρόφωνο και Εγγραφή Οθόνης & Ήχου Συστήματος στις Ρυθμίσεις Συστήματος → Απόρρητο και Ασφάλεια. Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής αφού δώσετε τις άδειες.

Η απομαγνητοφώνηση είναι λάθος ή λείπουν λέξεις.

Η απομαγνητοφώνηση είναι αυτοματοποιημένη και λειτουργεί καλύτερα με καθαρό ήχο και σύνολο γλωσσών που ταιριάζει με όσα λέγονται. Δοκιμάστε να προσθέσετε λέξεις-κλειδιά και συμφραζόμενα στο πάνελ AI Assistant για να καθοδηγήσετε το μοντέλο.

Πώς διαχειρίζομαι τη συνδρομή μου;

Αν αγοράσατε σε iOS ή macOS, διαχειριστείτε ή ακυρώστε τη συνδρομή από Ρυθμίσεις → [το όνομά σας] → Συνδρομές στη συσκευή Apple σας. Οι web συνδρομές διαχειρίζονται από τη σελίδα χρέωσης μέσα στο Verli.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Ακολουθήστε τα βήματα στη διαγραφή λογαριασμού ή στείλτε μας email και θα το αναλάβουμε εμείς.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου. Αναφέρει τα δεδομένα που συλλέγουμε και τους επεξεργαστές που χρησιμοποιούμε.