ما یک تیم کوچک هستیم و هر پیام را میخوانیم. سریعترین راه برای گرفتن کمک ایمیل است.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
سؤالهای رایج
میکروفون من یا صدای سیستم ضبط نمیشود.
در اپ دسکتاپ macOS مطمئن شوید Verli در System Settings → Privacy & Security مجوزهای Microphone و Screen & System Audio Recording را دارد. بعد از دادن مجوزها اپ را یک بار ببندید و دوباره باز کنید.
رونویسی اشتباه است یا بعضی کلمات جا افتادهاند.
رونویسی خودکار است و با صدای واضح و تنظیم زبانی که با صحبتها هماهنگ باشد بهترین نتیجه را میدهد. برای هدایت مدل، در پنل AI Assistant کلمات کلیدی و زمینه اضافه کنید.
چطور اشتراکم را مدیریت کنم؟
اگر از iOS یا macOS خرید کردهاید، اشتراک را در Settings → [your name] → Subscriptions روی دستگاه Apple خود مدیریت یا لغو کنید. اشتراکهای وب از صفحه صورتحساب داخل Verli قابل مدیریت هستند.
چطور حسابم را حذف کنم؟
مراحل حذف حساب را دنبال کنید، یا به ما ایمیل بزنید تا خودمان انجامش دهیم.
دادههای من کجا ذخیره میشوند؟
سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید. در آن دادههایی که جمع میکنیم و پردازشگرهایی که استفاده میکنیم فهرست شدهاند.