Olemme pieni tiimi ja luemme jokaisen viestin. Nopein tapa saada apua on sähköposti.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
Yleiset kysymykset
Mikrofoni tai järjestelmä-ääni ei tallennu.
Varmista macOS-työpöytäsovelluksessa, että Verlillä on Mikrofoni- sekä Näyttö- ja järjestelmä-äänitallennusoikeudet kohdassa Järjestelmäasetukset → Tietosuoja ja suojaus. Käynnistä sovellus uudelleen käyttöoikeuksien myöntämisen jälkeen.
Litterointi on väärä tai sanoja puuttuu.
Litterointi on automatisoitu ja toimii parhaiten selkeällä äänellä ja kieliasetuksella, joka vastaa puhuttua kieltä. Kokeile lisätä avainsanoja ja taustatietoa AI Assistant -paneeliin ohjataksesi mallia.
Miten hallitsen tilaustani?
Jos ostit iOS:llä tai macOS:llä, hallitse tai peru tilaus Apple-laitteellasi kohdassa Asetukset → [nimesi] → Tilaukset. Verkossa ostettuja tilauksia voi hallita Verlin laskutussivulta.
Miten poistan tilini?
Noudata ohjeita kohdassa tilin poistaminen, tai lähetä meille sähköpostia ja hoidamme sen puolestasi.
Missä tietoni säilytetään?
Katso Tietosuojakäytäntö. Siinä luetellaan keräämämme tiedot ja käyttämämme käsittelijät.