Mi smo mali tim i čitamo svaku poruku. Najbrži način za pomoć je email.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
Česta pitanja
Mikrofon ili zvuk sustava se ne snima.
U macOS desktop aplikaciji provjeri da Verli ima dozvole za Mikrofon i Snimanje zaslona i sistemskog zvuka u Postavke sustava → Privatnost i sigurnost. Ponovno pokreni aplikaciju nakon odobravanja dozvola.
Prijepis je netočan ili nedostaju riječi.
Prijepis je automatiziran i najbolje radi s čistim zvukom i skupom jezika koji odgovara onome što se govori. Pokušaj dodati ključne riječi i kontekst u panelu AI Assistant kako bi usmjerio model.
Kako upravljam svojom pretplatom?
Ako si kupnju napravio na iOS-u ili macOS-u, upravljaj pretplatom ili je otkaži u Postavke → [tvoje ime] → Pretplate na svom Apple uređaju. Web pretplatama može se upravljati na stranici naplate unutar Verlija.
Kako izbrisati svoj račun?
Prati korake na brisanje računa, ili nam pošalji email i riješit ćemo to za tebe.
Gdje se pohranjuju moji podaci?
Pogledaj Pravila privatnosti. Ondje su navedeni podaci koje prikupljamo i izvršitelji obrade koje koristimo.