Ние сме мал тим и ја читаме секоја порака. Најбрзиот начин да добиеш помош е преку е-пошта.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
Чести прашања
Микрофонот или системскиот звук не ми се снима.
Во macOS десктоп апликацијата, провери Verli да има Microphone и Screen & System Audio Recording дозволи во System Settings → Privacy & Security. Рестартирај ја апликацијата по давањето дозволи.
Транскриптот е погрешен или недостигаат зборови.
Транскрипцијата е автоматизирана и работи најдобро со чист звук и јазично поставување што одговара на говорот. Обиди се да додадеш клучни зборови и контекст во AI Assistant панелот за да го насочиш моделот.
Како да ја управувам претплатата?
Ако си купил на iOS или macOS, управувај или откажи ја претплатата во Settings → [your name] → Subscriptions на твојот Apple уред. Веб-претплатите можат да се управуваат од страницата за наплата во Verli.
Како да ја избришам сметката?
Следи ги чекорите во бришење сметка, или пиши ни и ние ќе го средиме тоа.
Каде се чуваат моите податоци?
Погледни ја Политиката за приватност. Таму е наведено кои податоци ги собираме и кои обработувачи ги користиме.