Vi er et lite team og leser hver eneste melding. Den raskeste måten å få hjelp på er e-post.
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
Vanlige spørsmål
Mikrofonen eller systemlyden min blir ikke fanget opp.
I macOS-skrivebordsappen må du sørge for at Verli har Microphone- og Screen & System Audio Recording-tillatelser i System Settings → Privacy & Security. Start appen på nytt etter at du har gitt tilgang.
Transkriptet er feil eller mangler ord.
Transkripsjon er automatisert og fungerer best med tydelig lyd og et språkvalg som matcher det som blir sagt. Prøv å legge til nøkkelord og kontekst i AI Assistant-panelet for å styre modellen.
Hvordan administrerer jeg abonnementet mitt?
Hvis du kjøpte på iOS eller macOS, kan du administrere eller si opp abonnementet i Settings → [your name] → Subscriptions på Apple-enheten din. Nettbaserte abonnementer kan administreres fra faktureringssiden inne i Verli.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Følg stegene på kontosletting, eller send oss en e-post så ordner vi det for deg.
Hvor lagres dataene mine?
Se Personvernerklæringen. Den viser hvilke data vi samler inn og hvilke behandlere vi bruker.