Подршка

Мали смо тим и читамо сваку поруку. Најбржи начин да добијете помоћ је путем имејла.

Send a support request

Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.

Protected by Cloudflare Turnstile. Do not include passwords, payment details, transcripts, or other sensitive information.

If the form does not work, email us directly at support@verli.app

Честа питања

Микрофон или системски звук се не снима.

У macOS десктоп апликацији уверите се да Verli има дозволе за Микрофон и Снимање екрана и системског звука у System Settings → Privacy & Security. Поново покрените апликацију након одобравања дозвола.

Транскрипт је погрешан или му недостају речи.

Транскрипција је аутоматизована и најбоље ради са чистим звуком и подешеним језицима који одговарају ономе што се говори. Покушајте да додате кључне речи и контекст у панелу AI асистента да бисте усмерили модел.

Како да управљам претплатом?

Ако сте купили преко iOS или macOS, управљајте или откажите претплату у Settings → [your name] → Subscriptions на свом Apple уређају. Веб претплатама можете управљати са странице за наплату унутар Verli.

Како да обришем свој налог?

Пратите кораке на брисању налога, или нам пошаљите имејл и ми ћемо то урадити за вас.

Где се чувају моји подаци?

Погледајте Политику приватности. Тамо је наведено које податке прикупљамо и које обрађиваче користимо.