เราเป็นทีมเล็ก ๆ และเราอ่านทุกข้อความ วิธีที่เร็วที่สุดในการขอความช่วยเหลือคืออีเมล
Send a support request
Tell us what you need help with. We'll reply to the email address you provide.
If the form does not work, email us directly at support@verli.app
คำถามทั่วไป
ไมโครโฟนหรือเสียงระบบของฉันไม่ถูกจับ
บนแอปเดสก์ท็อป macOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Verli ได้รับ สิทธิ์ Microphone และ Screen & System Audio Recording ใน System Settings → Privacy & Security แล้ว รีสตาร์ตแอปหลังจากให้สิทธิ์
ทรานสคริปต์ผิดหรือขาดคำ
การถอดเสียงเป็นแบบอัตโนมัติและทำงานได้ดีที่สุดกับเสียงที่ชัดเจนและชุดภาษาที่ตรงกับภาษาที่กำลังพูด ลองเพิ่มคีย์เวิร์ดและบริบทในแผง AI Assistant เพื่อช่วยชี้นำโมเดล
ฉันจะจัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
ถ้าคุณซื้อบน iOS หรือ macOS ให้จัดการหรือยกเลิกการสมัครใน Settings → [your name] → Subscriptions บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ การสมัครผ่านเว็บสามารถจัดการได้จากหน้าบิลภายใน Verli
ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ทำตามขั้นตอนที่ การลบบัญชี หรือส่งอีเมลหาเราแล้วเราจะจัดการให้
ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน?
ดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งระบุข้อมูลที่เราเก็บและผู้ประมวลผลที่เราใช้