Küçük bir ekibiz ve her mesajı okuyoruz. Yardım almanın en hızlı yolu e-posta.
Kurulum adımlarını mı arıyorsunuz? Yardım rehberlerimiz, en yaygın sorunları ekran görüntüleriyle adım adım anlatır.
Destek talebi gönderin
Hangi konuda yardıma ihtiyacınız olduğunu bize anlatın. Verdiğiniz e-posta adresine yanıt vereceğiz.
Form çalışmazsa bize doğrudan şu adresten e-posta gönderin: support@verli.app
Yaygın sorular
Mikrofonum veya sistem sesim yakalanmıyor.
Windows'ta Verli'ye Settings → Privacy & security → Microphone altından izin verin. Masaüstü sesi için kayda basın ve “Ekran seçin” penceresinde herhangi bir ekranı seçin. Verli bilgisayarda çalan tüm sesi duyar, bu yüzden görüşmeyi Windows'ta açık olan hoparlörlerden veya kulaklıktan çalın. macOS'ta System Settings → Privacy & Security altından Microphone ve Screen & System Audio Recording izinlerini verin. İzinleri değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden başlatın.
Transkript yanlış veya kelimeler eksik.
Transkripsiyon otomatik yapılır ve en iyi şekilde net ses ve konuşulan dile uyan bir dil setiyle çalışır. Modeli yönlendirmek için AI Assistant paneline anahtar kelimeler ve bağlam eklemeyi deneyin.
Aboneliğimi nasıl yönetirim?
iOS veya macOS üzerinden satın aldıysanız, Apple cihazınızda Settings → [your name] → Subscriptions yoluyla aboneliği yönetin veya iptal edin. Web tabanlı abonelikler Verli içindeki faturalandırma sayfasından yönetilebilir.
Hesabımı nasıl silerim?
hesap silme adımlarını izleyin veya bize e-posta gönderin, sizin için halledelim.
Verilerim nerede saklanıyor?
Gizlilik Politikası'na bakın. Topladığımız verileri ve kullandığımız işlemcileri listeler.