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常见问题

我的麦克风或系统音频没有被捕获。

在 Windows 上,请在 Settings → Privacy & security → Microphone 中允许 Verli。若要采集桌面音频,请按录制,然后在“选择屏幕”窗口中选择任意屏幕。Verli 能听到电脑上播放的所有声音,所以请通过在 Windows 中已启用的扬声器或耳机播放通话。在 macOS 上,请在 System Settings → Privacy & Security 中允许 Microphone 和 Screen & System Audio Recording。更改权限后请重启应用。

转录不准确,或者有词语缺失。

转录由系统自动完成,在音频清晰且语言设置与实际讲话内容匹配时效果最好。你可以在 AI Assistant 面板中添加关键词和上下文,帮助模型更好理解。

我该如何管理订阅?

如果你是在 iOS 或 macOS 上购买的,请在你的 Apple 设备中通过 Settings → [your name] → Subscriptions 管理或取消订阅。网页订阅可在 Verli 内的账单页面管理。

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