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자주 묻는 질문
마이크나 시스템 오디오가 캡처되지 않습니다.
macOS 데스크톱 앱에서는 Verli에 System Settings → Privacy & Security의 Microphone 및 Screen & System Audio Recording 권한이 있는지 확인하세요. 권한을 준 뒤 앱을 다시 시작하세요.
전사가 틀리거나 단어가 빠집니다.
전사는 자동으로 이루어지며, 오디오가 선명하고 실제 발화 내용과 언어 설정이 일치할 때 가장 잘 작동합니다. AI Assistant 패널에 키워드와 맥락을 추가해 모델을 유도해 보세요.
구독은 어떻게 관리하나요?
iOS 또는 macOS에서 구매하셨다면 Apple 기기에서 Settings → [your name] → Subscriptions로 이동해 관리하거나 취소하세요. 웹 기반 구독은 Verli 내부의 결제 페이지에서 관리할 수 있습니다.
계정을 어떻게 삭제하나요?
계정 삭제의 단계를 따르거나, 이메일을 보내 주시면 저희가 처리해 드립니다.
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