Решаване на проблеми с микрофона

Ако Verli не чува гласа ви или показва грешка с микрофона, проверете следните неща по ред.

Коя версия на Verli използвате?

Разрешете достъпа до микрофона в Windows

Ако Verli показва Windows блокира достъпа до микрофона, го спират настройките за поверителност на Windows.

Отворете Настройки на Windows > Поверителност и защита > Микрофон.
Включете трите превключвателя: достъпа до микрофона, достъпа на приложенията до микрофона и достъпа на настолните приложения до микрофона.
Затворете Verli напълно и го отворете отново.

Когато Verli започне да записва, Chrome иска достъп до микрофона ви. Натиснете Разрешаване.
Ако преди сте натиснали Блокиране, натиснете иконата в левия край на адресната лента, а след това Настройки за сайта.
До Микрофон изберете Разрешаване. След това се върнете във Verli и презаредете страницата.
Проверете също дали самият Chrome може да използва микрофона: на Windows в Настройки > Поверителност и защита > Микрофон, на Mac в System Settings > Privacy & Security > Microphone.

Натиснете тъмния бутон до бутона за запис, за да отворите менюто Аудио източник.
Уверете се, че Микрофон е отметнат, и изберете микрофона си от списъка под него. Системен по подразбиране използва този, който е зададен на компютъра. Ако използвате слушалки с микрофон, изберете ги по име.

Уверете се, че микрофонът не е заглушен. Много слушалки имат бутон или превключвател за заглушаване.

Затворете други приложения, които може да използват микрофона, например друго приложение за разговори, и опитайте отново.

Ако Verli показва Все още не е открит звук от микрофона ви, той не чува нищо от избрания микрофон. Опитайте да изберете друг от списъка.

Микрофонът е за гласове в стаята. За да преведете видео или разговор, който върви на компютъра, вместо него включете Звук от работния плот.

Пишете ни от страницата за поддръжка. Кажете ни коя версия на Verli използвате и какво виждате на екрана и ще ви помогнем да го решите.