Gérer votre équipe Verli

Créer une équipe

1. Sur la page des tarifs, choisissez Pour les entreprises, puis Créer une équipe.

2. Nommez votre équipe et choisissez la facturation Mensuel ou Annuel. La facturation annuelle vous offre 2 mois gratuits.

   

3. Choisissez le nombre de places Standard et Premium à acheter, une par personne qui enregistre.

4. Sous Votre propre place, choisissez une place si vous enregistrez aussi, ou Sans place si vous gérez seulement l’équipe.

5. Cliquez sur Continuer vers le paiement et payez par carte.

Si vous prenez une place, votre forfait personnel cesse de se renouveler si vous le payez par carte. Si vous payez via l’App Store ou Google Play, résiliez-le là-bas.

Après le paiement

La page de votre équipe s’ouvre, et vous en êtes le premier administrateur.

1. Les cartes indiquent combien de places sont occupées, quand les heures des places se renouvellent et combien il reste d’heures sous Heures partagées.

   

Inviter des personnes

1. Sous Inviter quelqu’un, saisissez une adresse e-mail, choisissez les options Place et Rôle, puis cliquez sur Envoyer l’invitation.

   

Si l’adresse e-mail est déjà vérifiée sur un compte Verli, la personne rejoint immédiatement l’équipe. Sinon, l’e-mail lui demande de créer un compte avec cette adresse ou de la vérifier sur son compte, et elle rejoint l’équipe dès que l’adresse est vérifiée.

Invitations en attente

1. Les invitations non acceptées figurent sous En attente d’adhésion. Une invitation avec une place réserve cette place.

   

2. Renvoyer renvoie l’invitation par e-mail.

3. Annuler l’invitation l’annule et libère toute place qu’elle réserve.

Gérer les personnes

1. Chaque ligne sous Personnes indique la place, le rôle et les heures utilisées par la personne pendant les 30 jours en cours.

   

2. Pour passer de Standard à Premium ou l’inverse, modifiez la Place de la personne. Elle conserve ses heures restantes.

3. Pour nommer une personne administrateur, réglez son Rôle sur Administrateur. Seuls les administrateurs peuvent avoir l’option Sans place, et une équipe doit toujours avoir un administrateur.

4. Pour retirer une personne, cliquez sur Retirer, puis sur Retirer de l’équipe. Elle perd immédiatement sa place et conserve ses transcriptions.

Télécharger l’utilisation (CSV) enregistre les heures de chacun dans une feuille de calcul. Les administrateurs ne voient jamais ce que les personnes ont enregistré.

Modifier le nombre de places

1. Cliquez sur Modifier les places, réglez les nombres, puis cliquez sur Enregistrer les places.

   

Les nouvelles places sont facturées maintenant pour le reste de la période de facturation. Les places retirées donnent un avoir sur votre prochaine facture. Vous ne pouvez pas descendre en dessous des places utilisées, et les invitations en attente comptent comme utilisées.

Heures

Chaque place reçoit 10 heures tous les 30 jours, et les heures inutilisées ne sont pas reportées. Les heures partagées s’achètent par packs de 10 heures pour $20, valables un an. Une personne avec une place les utilise une fois ses propres heures épuisées, sauf si elle paie son propre forfait Verli.

1. Cliquez sur Acheter des heures partagées, choisissez le nombre de packs, puis cliquez sur Continuer vers le paiement.

   

Quand les heures personnelles et les heures partagées sont épuisées, la personne ne peut plus enregistrer jusqu’au renouvellement de ses heures ou à l’achat d’heures supplémentaires. Les membres qui n’ont que leur place dans l’équipe voient quels administrateurs solliciter.

E-mails que vous recevez

Chaque administrateur reçoit un e-mail quand les heures partagées sont faibles, quand une personne n’a plus d’heures, quand un paiement échoue, ainsi qu’avant et après la fin de l’équipe.

Facturation et factures

1. Cliquez sur Facturation et factures pour changer la carte, consulter les factures ou résilier.

   

Passer de la facturation mensuelle à annuelle et inversement

1. Cliquez sur Passer à la facturation annuelle, puis sur Passer à l'annuel.

   

Vous payez l’année aujourd’hui, moins un avoir pour le reste de ce mois. Pour revenir en arrière, cliquez sur Passer à la facturation mensuelle, puis sur Passer au mensuel. Le changement commence à la fin de l’année payée, et Garder la facturation annuelle l’annule.

Si un paiement échoue

1. La page de votre équipe affiche un avertissement. Cliquez sur Mettre à jour la carte.

   

Les places et les heures partagées restent actives pendant 7 jours après l’échéance du paiement, puis sont suspendues jusqu’au règlement.

Mettre fin à votre équipe

Résiliez sous Facturation et factures. L’équipe reste active jusqu’à la fin de la période payée, et vous pouvez réactiver le renouvellement jusque-là.

À la fin, chacun perd sa place et les heures partagées inutilisées, mais conserve son compte et ses transcriptions. Si le renouvellement de votre forfait personnel s’est arrêté pour l’équipe, il ne reprend pas automatiquement.

Équipes qui paient sur facture

Si votre équipe paie sur facture, sa page n’a pas de boutons de facturation, car les places et les heures partagées suivent vos factures. Tout le reste fonctionne de la même façon.