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Questions fréquentes
Mon micro ou l’audio système n’est pas capturé.
Sous Windows, autorisez Verli dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Microphone. Pour l’audio du bureau, appuyez sur enregistrer et choisissez n’importe quel écran dans la fenêtre « Choisir un écran ». Verli entend tout le son diffusé sur le PC, donc faites passer l’appel par des haut-parleurs ou un casque activés dans Windows. Sur macOS, autorisez Microphone et Enregistrement de l’écran et de l’audio système dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité. Redémarrez l’app après avoir modifié les autorisations.
La transcription est incorrecte ou il manque des mots.
La transcription est automatisée et fonctionne le mieux avec un son clair et un réglage de langue qui correspond à ce qui est dit. Essayez d’ajouter des mots-clés et du contexte dans le panneau Assistant IA pour guider le modèle.
Comment gérer mon abonnement ?
Si vous avez acheté sur iOS ou macOS, gérez ou annulez l’abonnement dans Réglages → [votre nom] → Abonnements sur votre appareil Apple. Les abonnements web peuvent être gérés depuis la page de facturation dans Verli.
Comment supprimer mon compte ?
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