Solucione problemas co micrófono

Se Verli non oe a súa voz ou mostra un erro de micrófono, faga estas comprobacións na orde indicada.

Que versión de Verli usa?

Permita o acceso ao micrófono en Windows

Se Verli di Windows bloqueou o acceso ao micrófono, é a configuración de privacidade de Windows a que o impide.

Abra Configuración de Windows > Privacidade e seguridade > Micrófono.
Active Acceso ao micrófono, Permitir que as aplicacións accedan ao micrófono e Permitir que as aplicacións de escritorio accedan ao micrófono.
Peche Verli por completo e ábrao de novo.

Cando Verli comeza a gravar, Chrome pídelle usar o micrófono. Faga clic en Allow.
Se antes fixo clic en Block, faga clic na icona do extremo esquerdo da barra de enderezos e despois en Site settings.
Ao lado de Microphone, escolla Allow. Despois volva a Verli e recargue a páxina.
Comprobe tamén que o propio Chrome pode usar o micrófono: en Windows, en Configuración > Privacidade e seguridade > Micrófono; en Mac, en System Settings > Privacy & Security > Microphone.

Faga clic no botón escuro que hai ao lado do botón de gravar para abrir o menú Fonte de audio.
Asegúrese de que Micrófono está marcado e escolla o seu micrófono na lista de debaixo. Predeterminado do sistema usa o que ten configurado o ordenador. Se usa uns auriculares con micrófono, escóllaos polo nome.

Asegúrese de que non está silenciado. Moitos auriculares teñen un interruptor ou un botón para silencialo.

Peche as outras aplicacións que poidan estar a usar o micrófono, como outra aplicación de chamadas, e ténteo de novo.

Se Verli di Aínda non se detectou son do seu micrófono, non oe nada do micrófono seleccionado. Probe a escoller outro da lista.

O micrófono é para as voces da sala. Para traducir un vídeo ou unha chamada que se reproduce no ordenador, active Audio do escritorio.

Envíenos unha mensaxe desde a páxina de asistencia. Indíquenos que versión de Verli usa e que ve na pantalla, e axudarémolo a resolvelo.