Administra tu equipo de Verli

Crear un equipo

1. En la página de precios, elige Para empresas y luego Crear un equipo.

2. Ponle un nombre al equipo y elige la facturación Mensual o Anual. La anual te da 2 meses gratis.

   

3. Elige cuántos puestos Estándar y Premium comprar, uno por cada persona que graba.

4. En Tu propio puesto, elige un puesto si también grabas, o Sin puesto si solo administras el equipo.

5. Haz clic en Continuar al pago y paga con tarjeta.

Si ocupas un puesto, tu propio plan deja de renovarse si lo pagas con tarjeta. Si pagas a través de App Store o Google Play, cancélalo allí.

Después de pagar

Se abre la página del equipo y eres su primer administrador.

1. Las tarjetas muestran cuántos puestos están ocupados, cuándo se recargan las horas de los puestos y cuántas horas quedan en Horas compartidas.

   

Invitar a personas

1. En Invitar a alguien, introduce un correo, elige un Puesto y un Rol, y haz clic en Enviar invitación.

   

Si la dirección de correo ya está verificada en una cuenta de Verli, la persona se une de inmediato. Si no, el correo le pide que cree una cuenta con esa dirección o que la verifique en su cuenta, y se une en cuanto está verificada.

Invitaciones pendientes

1. Las invitaciones que aún no se han aceptado aparecen en Esperando para unirse. Una invitación con puesto reserva ese puesto.

   

2. Volver a enviar vuelve a enviar la invitación por correo.

3. Cancelar invitación la cancela y libera cualquier puesto que reserve.

Administrar personas

1. Cada fila de Personas muestra el puesto, el rol y las horas que la persona ha usado en los 30 días actuales.

   

2. Para cambiar entre Estándar y Premium, cambia su Puesto. Las horas que le quedan se conservan.

3. Para hacer a alguien administrador, establece su Rol en Administrador. Solo los administradores pueden tener Sin puesto, y un equipo siempre necesita un administrador.

4. Para quitar a alguien, haz clic en Quitar y luego en Quitar del equipo. Pierde su puesto de inmediato y conserva sus transcripciones.

Descargar uso (CSV) guarda las horas de todos en una hoja de cálculo. Los administradores nunca ven lo que las personas grabaron.

Cambiar el número de puestos

1. Haz clic en Cambiar puestos, indica las cantidades y haz clic en Guardar puestos.

   

Los puestos nuevos se cobran ahora por el resto del período de facturación. Los puestos que quitas se convierten en crédito en tu próxima factura. No puedes reducir los puestos por debajo de los que están en uso, y las invitaciones pendientes cuentan como puestos en uso.

Horas

Cada puesto recibe 10 horas cada 30 días y las horas sin usar no se acumulan. Las horas compartidas se venden en paquetes de 10 horas por $20 que duran un año. Una persona con puesto las usa cuando se agotan sus propias horas, salvo que pague por su propio plan de Verli.

1. Haz clic en Comprar horas compartidas, elige cuántos paquetes quieres y haz clic en Continuar al pago.

   

Cuando se agotan las horas propias y las compartidas, la persona no puede grabar hasta que se recarguen sus horas o compres más. Los miembros que solo tienen su puesto del equipo ven a qué administradores preguntar.

Correos que recibes

Cada administrador recibe un correo cuando quedan pocas horas compartidas, cuando alguien se queda sin horas, cuando falla un pago y antes y después de que termine el equipo.

Facturación y facturas

1. Haz clic en Facturación y facturas para cambiar la tarjeta, ver facturas o cancelar.

   

Cambiar entre facturación mensual y anual

1. Haz clic en Cambiar a facturación anual y luego en Cambiar a anual.

   

Hoy pagas el año, menos un crédito por el resto de este mes. Para volver, haz clic en Cambiar a facturación mensual y luego en Cambiar a mensual. El cambio empieza cuando termina el año pagado, y Mantener facturación anual lo deshace.

Si falla un pago

1. La página del equipo muestra un aviso. Haz clic en Actualizar tarjeta.

   

Los puestos y las horas compartidas siguen funcionando durante 7 días después del vencimiento del pago y luego se pausan hasta que se pague.

Terminar tu equipo

Cancela en Facturación y facturas. El equipo sigue funcionando hasta que termine el período pagado, y puedes volver a activar la renovación hasta entonces.

Cuando termina, todos pierden su puesto y las horas compartidas sin usar, pero conservan su cuenta y sus transcripciones. Si tu propio plan dejó de renovarse por el equipo, no se reinicia por sí solo.

Equipos que pagan por factura

Si tu equipo paga por factura, la página del equipo no tiene botones de facturación, porque los puestos y las horas compartidas siguen tus facturas. Todo lo demás funciona de la misma manera.