Smazání historie přepisů nebo účtu

Ponechat si účet a odstranit historii

Verli v současnosti nemá tlačítko pro smazání jednotlivých uložených přepisů nebo vymazání pouze historie. Chcete-li požádat o odstranění uložené historie při zachování účtu, pošlete e-mail na support@verli.app z e-mailové adresy svého účtu a uveďte, že chcete smazat pouze historii přepisů. Pro tuto možnost svůj účet nemažte.

Chcete-li zastavit ukládání budoucích přepisů, otevřete Nastavení, vypněte Ukládat přepisy schůzek a zavřete Nastavení. Toto nevymaže již uložené přepisy.

Než svůj účet zrušíte

Smazání účtu trvale odstraní váš přihlašovací profil, uložené přepisy a segmenty přepisů, předvolbu ukládání historie, fakturační účet, zbývající minuty, historii používání a marketingová data i data sdílení propojená s účtem. Tento krok nelze vrátit zpět.

Předplatné Apple App Store zrušte samostatně v nastavení předplatného svého účtu Apple. Smazání účtu nezastaví jeho automatické obnovování. Vše, co si chcete ponechat, si nejprve exportujte. Stažené soubory a nesynchronizované kopie pro obnovení ve vašich zařízeních nejsou smazáním na straně serveru odstraněny.

Smazání účtu a uložené historie

1. V prohlížeči otevřete https://app.verli.app/account/delete?locale=cs a přihlaste se stejným účtem, který používáte ve Verli. V desktopové aplikaci můžete také otevřít Nastavení a zvolit Smazat účet. Níže uvedené kroky v prohlížeči jsou stejné pro Windows, Mac, Chrome a web.

2. Zkontrolujte e-mail zobrazený vedle Přihlášen jako. Ujistěte se, že jde o účet, jehož uloženou historii chcete odstranit. Před pokračováním si přečtěte, co bude smazáno.

   

3. V poli Pro potvrzení napište DELETE zadejte přesné slovo DELETE velkými písmeny, i když Verli používáte v jiném jazyce. Poté vyberte Trvale smazat účet. Tím se účet trvale uzavře a smaže se jeho uložená historie.

   

Kontrola výsledku

1. Váš účet Verli byl smazán. znamená, že smazání bylo dokončeno. Stránku můžete zavřít.

   

2. Pokud vidíte Vaše žádost o smazání účtu byla přijata., vaše žádost byla přijata a část čištění stále probíhá. Nepodávejte další žádost. Stránku můžete zavřít. Pokud potřebujete aktualizaci, kontaktujte support@verli.app.

   

Pokud se nemůžete přihlásit nebo vidíte chybu, pošlete e-mail na support@verli.app z e-mailové adresy svého účtu. Napište nám, zda chcete odstranit pouze historii, nebo smazat celý účet.